Recupero di username e password Soci DBO
Quando non si accede spesso al Portale potrebbe capitare di dimenticare la username e la password. Sebbene esista il modo di salvare i dati di accesso, questa è sempre una procedura sconsigliata, specialmente se il dispositivo è usato da più persone. Per questo motivo, periodicamente i dati memorizzati vengono cancellati dalla memoria e sarà richiesto di inserire nuovamente le credenziali.
Se l'utente avesse dimenticato le proprie credenziali c'è un metodo semplice e rapido per recuperarle.
REIMPOSTAZIONE DELLA PASSWORD:
A differenza della username, che viene inviata alla nostra casella e-mail, la password deve essere reimpostata. In caso di smarrimento o dimenticanza della Password è possibile impostare una nuova password in pochi semplici passaggi:
- andare alla pagina di login, digitando soci.diversamentebergamo.it
- cliccare su PASSWORD DIMENTICATA
- inserire l'indirizzo e-mail (è quello sul quale vengono ricevute le notifiche dell'Associazione)
Entro pochi minuti viene inviata una mail contenente il link per la reimpostazione della Password. A questo punto sarà sufficiente cliccare sul link, inserire il nostro nome utente ed il codice di sblocco ricevuto via mail. Cliccando su avanti sarà richiesto di scegliere una nuova password (va inserita 2 volte, per essere sicuri di non sbagliare).
RECUPERO DELLA USERNAME:
Prima di recuperare il nome utente, bisogna considerare che questo è formato da nome.cognome (o doppionome.cognome), ad esempio mario.rossi oppure paolomario.bianchi
Se, dopo aver provato ad inserire il nome utente questo risulta ancora errato, sarà sufficiente seguire pochi semplici passaggi:
- andare alla pagina di login, digitando soci.diversamentebergamo.it
- cliccare su NOME UTENTE DIMENTICATO?
- inserire l'indirizzo e-mail (è quello sul quale vengono ricevute le notifiche dell'Associazione).
Entro pochi minuti viene inviata una mail contenente il nume utente (in caso di mancata ricezione, verificare che la mail non sia finita in SPAM o Posta indesiderata).
